Политика конфиденциальности

Редакция от 9 октября 2026 года

Настоящая политика описывает обработку персональных данных пользователей сайта investtutor.ru и Telegram-бота «Понятный портфель».

1. Оператор данных

2. Какие данные обрабатываются

• Telegram ID, chat ID, имя и username, доступные через Telegram;
• выбранные акции, настройки уведомлений, история обучения и прогресс; по желанию пользователя — количество акций и средняя цена покупки для расчёта дивидендов;
• сообщения, жалобы и предложения, направленные в поддержку;
• при участии в программе приглашений — личный случайный код ссылки, связь с пригласившим, факт первой оплаты и начисления бонуса; пригласившему показываются только счётчики без имени, Telegram ID или портфеля приглашённого;
• сведения о платеже: идентификатор, сумма, тариф, статус, версия и дата согласия с условиями автопродления; при согласии на автопродление — идентификатор сохранённого в ЮKassa платёжного способа, без реквизитов банковской карты;
• технические журналы работы сервера, включая дату, время, IP-адрес и сведения об ошибках.

Для однократного предоставления пробной недели и сохранения индивидуальных сроков доступа используется хеш Telegram ID и исходный срок предоставления доступа. Эта ограниченная запись сохраняется после удаления профиля, пока действует программа пробного доступа; она не используется для рассылок. Платёжный идентификатор для будущих списаний удаляется при отмене подписки или удалении профиля. Платёжные документы и подтверждения согласия могут храниться в течение применимых обязательных сроков.

3. Цели и основания обработки

Для однократного начисления реферального бонуса хранится техническая хеш-отметка регистрации, первой оплаты и начисления. После удаления профиля она сохраняется для защиты от повторных бонусов на время работы программы; личный код удаляется, связь с удалённым пригласившим стирается. Хеш-отметка не используется для рассылок.

Данные используются для регистрации пользователя, работы портфеля и уведомлений, сохранения учебного прогресса, предоставления оплаченного тарифа, поддержки, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований закона. Основания обработки — заключение и исполнение договора, согласие пользователя и обязанности оператора по закону.

4. Передача и хранение

Помощь с портфелем включается по отдельному согласию в боте. По запросу пользователя состав, количество, стоимость и доли записанных акций, финансовые факты и связанные новости передаются через ИИ-шлюз Beget поставщику модели для подготовки ответа. Имя, Telegram ID, ключи брокера и сведения других клиентов в запрос не включаются. До согласия запрос не отправляется. Согласие можно отозвать в разделе «Данные и документы».

Разборы сохраняются в личной истории пользователя. При удалении профиля история и согласие на анализ удаляются. Для защиты лимита пробной недели сохраняется только техническая хеш-отметка обращения, без состава портфеля и текста ответа; она не используется для рассылок.

Для работы сервиса данные могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры в необходимом объёме: Telegram — для взаимодействия с ботом, ЮKassa — для проведения платежей, Beget — для размещения сервера и сайта. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц.

Данные хранятся в течение использования сервиса и далее только в сроки, необходимые для расчётов, разрешения претензий и исполнения законодательства. Платёжные реквизиты банковской карты сервис не получает и не хранит.

5. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, ограничение или удаление данных, а также отозвать согласие. Запрос направляется на pahan-03f@mail.ru. Для защиты аккаунта оператор может запросить подтверждение связи с соответствующим Telegram-профилем.

6. Безопасность и изменения политики

Оператор применяет организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ к данным и обновляет программное обеспечение. Актуальная редакция политики всегда опубликована по этому адресу; дата обновления указана в начале документа.